Envois spéciaux et articles réglementés

Les colis dont le poids est supérieur à 50 kg font l'objet de manipulations spécifiques de la part de nos équipes.

Aussi, est-il nécessaire de prévenir le Service Fret de l'île de départ du colis :

• Pour les colis compris entre 50 et 100 kg : 6 heures ouvrables avant le départ du vol
• Pour les colis de 100 kg et plus :
• Depuis Tahiti : 12 heures ouvrables avant le départ du vol
• Depuis les autres îles : 24 heures ouvrables avant le départ du vol

Les colis de plus de 200 kg ne peuvent être transportés sur les vols Air Tahiti.

Nous vous remercions de veiller à ce que l'emballage utilisé pour ce type de marchandise soit suffisamment robuste pour supporter les diverses manipulations nécessaires aux phases de chargement, de déchargement et de stockage.

En raison du traitement particulier des colis de plus de 50 kg, une surcharge de 5 000 F par tranche de 25 kg supplémentaires est appliquée en sus du coût du transport.

La taille des soutes de nos appareils (ATR, Twin Otter, Beechcraft) limite le volume des colis que nous pouvons transporter, en particulier sur les vols effectués en Twin Otter ou Beechcraft.

Pour tout colis dépassant 1 m de long, nous vous invitons à contacter préalablement le Service Fret afin de vous assurer que votre marchandise pourra être acceptée.

Par ailleurs, une tarification particulière est effectuée pour tout colis volumineux ou ayant un poids faible par rapport au volume.

Ainsi, le poids facturé tient compte de la place occupée dans la soute, au lieu du poids réel du colis.

Le calcul est effectué ainsi :

"Poids au volume" = [longueur (cm) x largeur (cm) x hauteur (cm)] / 6 000 cm3

En général, les marchandises suivantes sont soumises à cette règle : mousses pour coussin, cages vides pour animaux, glacières vides…

Le poids au volume est ensuite comparé avec le poids réel du colis. Sera pris en compte le poids ayant la valeur la plus grande qui est multiplié par le tarif au kilo applicable sur le trajet à effectuer. On obtient alors le prix à payer pour le transport de ce colis.

Le transport par fret d'armes à feu utilisées pour la pratique de la chasse ou d'un sport, ainsi que de leurs munitions est possible sur les lignes Air Tahiti desservies en ATR, sous réserve de disponibilité sur les vols. Il est soumis aux conditions particulières ci-dessous :

• Le transport est accepté en fret réservé uniquement. Par ailleurs, le traitement spécifique occasionnant la perception de frais s'élevant à 2 000F par déclaration.
   
• Une autorisation de détention d'arme émanant de la DRCL vous sera demandée. Vous devez par ailleurs déclarer son transport par fret à la DRCL (Direction de la règlementation et du contrôle de la légalité).
   
• L'arme et les munitions doivent être emballées séparément.
• Vous devrez présenter l'arme déchargée de toute munition, déposée dans un étui rigide, fermé hermétiquement et cerclé. Le dispositif de sécurité doit être engagé.
• Disposez les munitions dans leur emballage d'origine ou un étui rigide adéquat. Assurez-vous qu'elles sont correctement calées de façon à ce qu'elles ne puissent pas s'entrechoquer entre elles. Les munitions en vrac ou dans tout autre emballage que ceux mentionnés ci-dessus seront refusées au transport. Vous devrez par ailleurs les disposer dans un emballage pour marchandise dangereuse, vendu au Service Fret.
   
• Les munitions doivent être de type 1.4S.
• La quantité maximum de munitions par emballage est de 25 kg.
• Vous devrez signer une déclaration spécifique de transport lors de l'enregistrement au comptoir Fret.
• La personne réceptionnant le fret doit être présente dès l'arrivée de l'avion pour réceptionner le colis.

L'agent d'enregistrement pourra vous demander de lui présenter votre arme et ses munitions.

Tout autre type d'arme à feu ou de guerre est interdit sur l'ensemble des vols d'Air Tahiti.

A Tahiti, il est possible de faire stocker vos denrées périssables en chambre froide, négative ou positive. Une tarification spéciale s'applique.

Pour connaître les conditions de transport pour les denrées périssables, produits de la mer et viande, cliquez ici.

Air Tahiti s'efforce de transporter tous vos colis. Toutefois, certains articles sont considérés comme dangereux quand ils présentent un risque pour votre santé, votre sécurité et celle de l'appareil. Ces articles sont soit interdits au transport, que ce soit en fret, en bagage en soute ou en cabine, soit réglementés, c'est-à-dire qu'ils peuvent être transportés mais sous certaines conditions.

Ces marchandises dangereuses font l'objet d'une déclaration particulière entraînant des frais spécifiques et seront acceptées selon la réglementation en vigueur. Pour certains articles, l'approbation du responsable « Marchandises Dangereuses » d'Air Tahiti sera nécessaire pour le transport de votre colis. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de nos agents au plus tôt.

Si vous effectuez une déclaration inexacte sur la nature de votre produit ou si nos agents découvrent des matières dangereuses dans un de vos colis, vous vous exposez à des poursuites pénales. Par ailleurs, la marchandise sera immédiatement confisquée et sera examinée par l'autorité compétente.

Ces marchandises devront être conditionnées dans un emballage spécifique qui tient compte du risque particulier. Aussi, des marchandises dangereuses de différents types ne peuvent être acceptées dans le même colis.

Des emballages pour marchandises dangereuses sont disponibles à la vente au Service Fret de Tahiti - Faa'a. Notre agent fret saura vous conseiller. Si vous habitez dans les îles et que vous avez besoin d'expédier des marchandises dangereuses, veuillez contacter votre agence Air Tahiti au plus tôt afin qu'un emballage pour marchandises dangereuses vous soit expédié dans les temps.

Le dioxyde de carbone solide, aussi appelé glace sèche/carbonique, carboglace ou encore dryice, destiné à réfrigérer des denrées périssables ou transporté seul, n'est pas accepté en fret.

Vous trouverez ci-dessous les marchandises dangereuses qui sont soit interdites au transport, même en fret, soit acceptées en fret mais sous certaines conditions. En cas de doute, contactez le Service Fret.

ARTICLES INTERDITS EN TOUTES CIRCONSTANCES SUR TOUS LES VOLS AIR TAHITI, MÊME EN FRET :
 

De manière générale, les matières qui risquent d'exploser, de réagir dangereusement, de produire une flamme ou un dégagement dangereux de chaleur ou une émission dangereuse de gaz ou de vapeurs toxiques, corrosifs ou inflammables ne doivent en aucun cas être transportées sur les vols d'Air Tahiti.

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des produits interdits au transport sur nos vols :

• Animaux infectés ou venimeux, à l'exception des abeilles
• Armes de guerre et armes à feu utilisées dans un cadre autre que la chasse et le sport. Pour les autres types d'arme, cliquez sur l'onglet "Articles réglementés" ci-dessus.
• Charbon de bois
• Coprah
• Dithionite de zinc
• Explosifs et articles présentant des risques d'explosion en masse ou des risques de projection. Exemples : feux d'artifice, feux de détresse, engins pyrotechniques, détonateurs, munitions de guerre…
• Gaz toxiques
•  Générateurs d'oxygène, pleins, vides ou déchargés.
• Mallettes de sûreté, boîtes ou bourses pour le transport d'argent liquide contenant des marchandises dangereuses ou des matières pyrotechniques
• Matières sujettes à inflammation spontanée
• Matières transportées à des températures élevées
• Matières qui, au contact de l'eau, émettent des gaz inflammables
• Moteurs à combustion à gaz
• Encre d'imprimerie
• Piles à combustible

 
ARTICLES QUI DOIVENT ÊTRE ENREGISTRÉS OBLIGATOIREMENT EN FRET ET QUI NE PEUVENT ÊTRE TRANSPORTÉS EN BAGAGE SOUTE OU CABINE.
 

Les articles ci-dessous peuvent être acceptés en fret uniquement, sous réserve de respecter certaines conditions et d'être déclarés lors de leur enregistrement. Pour en savoir plus sur les conditions d'acceptation de ces articles en fret, contactez le Service Fret.
 
Liste des marchandises dangereuses acceptées en fret sur ATR au départ de Tahiti vers la Polynésie française :
 

• Allumettes et briquets à gaz
• Bouteilles d'oxygène, qu'elles soient vides ou pleines
•  Gaz inflammables. Exemples : recharges pour camping pleines, recharges de fer à friser, butane, propane, acétylène…
• Réchauds pour camping vides
• Réservoirs ayant contenus du carburant tel que essence, pétrole, gazole ou autres récipients ayant contenus un combustible liquide
• Torches pour danseurs
• Moteurs neufs ou d'occasion fonctionnant avec un carburant liquide ou gazeux. Exemples : débroussailleuses, tondeuses, taille haies, tronçonneuses, moteurs de bateau…
• Solides inflammables. Exemple : allume-barbecue, plats ou boissons auto-chauffants…
• Ballons gonflés à l'hélium
• Lessive en poudre à usage professionnel
• Objets contenant une masse magnétisée/ferromagnétique (hauts parleurs…)
• Armes électriques (par exemple les Tasers) contenant des éléments dangereux tels que des explosifs, des gaz comprimés, des piles au lithium, etc.
• Matières comburantes et peroxydes organiques. Exemples : eau oxygénée, produits chimiques pour piscines, poudre à blanchir, détergents, engrais liquides ou en poudre, désherbants…
• Matières corrosives. Exemples : batteries, liquides pour batterie, produits pour décaper, corrosifs, acides, chlore, eau de javel…
• Matières toxiques et infectieuses. Exemples : pesticides, insecticides…
• Liquides inflammables. Exemples : peinture, vernis, laque, produits ménagers, alcool à brûler, alcool contenant plus de 70% d'alcool en volume (70°), certaines huiles végétales (monoi...), huiles essentielles, huiles parfumées ou aromatiques ainsi que toutes substances contenant de l'alcool (extrait de vanille, parfum, et/ou concentrés) en quantité destinée à un usage professionnel…
• Attaché-case ou sacoches munis d'un dispositif d'alarme ou défense.
• Dispositifs de défense contenant une substance irritante ou incapacitante. Exemples : aérosols à base de gaz poivré ou de gaz lacrymogène.
• Matières radioactives
• Petits véhicules à batterie au lithium. Exemples : appareils de type mini-segway, balance-wheel, airwheel, hoverboard...
• Appareils électroniques contenant des piles ou des batteries humides.

Liste des marchandises dangereuses acceptées en fret sur Twin Otter ou Beechcraft ou au départ des îles de Polynésie française autres que Tahiti sur ATR :
 

• Extincteurs
• Oxygène comprimé
• Peinture, solvant et diluant pour peinture
• Accumulateurs électriques remplis d'électrolyte, liquide acide ou liquide alcalin
• Moteurs à combustion interne, véhicules à liquide inflammable. Exemples : débroussailleuses, tondeuses, taille haies, tronçonneuses, moteurs de bateau…
• Marchandises dangereuses contenues dans des appareils (ex : pompe Jappy, pompe à carburant…)
• Batteries au lithium-métal ou au lithium-ion contenues dans un équipement ou emballées avec un équipement
• Produits de consommation

Nous vous prions de contacter le Service Fret Air Tahiti au plus tard 10 jours avant le départ si vous souhaitez envoyer en fret une marchandise dangereuse non listée ci-dessus. Votre demande sera étudiée par nos services.

En raison du traitement particulier et des procédures d'acceptation rigoureuses des marchandises dangereuses, une surcharge de 2 000 F par déclaration est appliquée en sus du coût du transport.

Pour le transport des fleurs, une surcharge de 2000 F / envoi s'applique.

Le transport entre les îles de fruits, légumes, fleurs ou autres végétaux comme les plantes ou les graines, est assujetti à une réglementation stricte qui a pour objectif de limiter la propagation de maladies et de parasites dans les îles.

Un contrôle phytosanitaire de tout végétal ou produit d'origine végétale issu de Polynésie française est obligatoire pour tout envoi par fret. Un certificat phytosanitaire sera réclamé par nos agents.

Pour connaître les conditions de transport, cliquez-ici.

Si vous avez besoin d'envoyer des médicaments dans les îles, nous vous remercions de bien préciser à notre agent s'il s'agit d'un envoi urgent ou non. Si l'envoi est urgent, vos médicaments seront envoyés en fret prioritaire.

Si la marchandise à transporter est de valeur, nous vous recommandons de faire une déclaration à la valeur, afin de bénéficier d'un niveau de garantie plus important en cas de dommage ou de perte. Cette déclaration fera l'objet d'une tarification supplémentaire à hauteur de 5% du montant de la valeur déclarée par l'éxpéditeur.
L'exactitude de la déclaration relève de votre responsabilité.

Air Tahiti accepte de transporter des colis jusqu'à une valeur déclarée de 1 000 000 F. Ils seront transportés en fret prioritaire uniquement.
Au-delà de 1 000 000 F, nous vous recommandons de contracter une assurance complémentaire.

Par ailleurs, le transport d'argent en espèces n'est pas accepté.

L'emballage utilisé pour vos objets de valeur devra être robuste et totalement fermé. Tout emballage inadéquat (carton endommagé, troué,…) entraînera le refus du colis.

Nous vous remercions de bien vouloir demander au destinataire d'être présent à l'arrivée du vol.

Pour en savoir plus sur le transport des produits et matériel apicole, cliquez-ici.